Áp dụng cho tất cả các đơn hàng được đặt mua tại Website chính thức của cửa hàng: tuonghueshop.com cũng như các đơn hàng đặt thông qua Facebook, Zalo, điện thoại:
1. Về hình thức vận chuyển:
- Tất cả các đơn hàng được gửi trực tiếp từ cửa hàng Tường Huê đều được hỗ trợ hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD) và cho phép khách đồng kiểm khi nhận sản phẩm.
- Shop không trực tiếp đi giao hàng mà thông qua các đơn vị đối tác như GHN, Ninja Van, Giaohangtietkiem, DHL, Viettel, VNPost. Grab, Ahamove...
2. Thời gian vận chuyển:
Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào khoảng cách địa lý, shop sẽ cố gắng hoàn thành đơn hàng trong thời gian sớm nhất có thể.
- Đối với đơn hàng tại TP.HCM: Thời gian giao hàng từ 1 -2 ngày cho đơn hàng bình thường áp dụng đối với tất cả quận, huyện nội ngoại thành. Trong trường hợp khách hàng cần sản phẩm gấp trong ngày có thể lựa chọn hình thức giao hàng hỏa tốc thông qua các dịch vụ giao hàng như Grab, Ahamove...
- Đối với đơn hàng ngoài TP.HCM:
+ Các tỉnh, thành phố tại khu vực phía Nam: Thời gian giao hàng từ 2 -3 ngày.
+ Các tỉnh, thành phố tại khu vực Tây Nguyên và miền Trung: Thời gian giao hàng từ 3 - 5 ngày.
+ Các tỉnh, thành phố tại khu vực phía Bắc: Thời gian giao hàng từ 3 - 7 ngày.
+ Tất cả các đơn hàng ngoài TP.HCM đều không được hỗ trợ giao hàng hỏa tốc.
3. Phí vận chuyển:
- Đối với các đơn hàng dưới 299k : Phí vận chuyển: 19k áp dụng cho toàn quốc,
- Đối với các đơn hàng từ 299k: MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN (Freeship) áp dụng cho toàn quốc.
* LƯU Ý: Phí vận chuyển trên được áp dụng cho các đơn hàng bình thường có số kg nhỏ hơn 2kg. Đối với các đơn hàng nặng hơn 2kg, phần phí vận chuyển sẽ phụ thuộc vào số kg cụ thể của đơn hàng cũng như địa chỉ nhận hàng. Shop sẽ thông báo phí vận chuyển cụ thể cho các đơn hàng này khi khách tiến hành đặt hàng.
